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教育行业从小灌输的是做人需要有诚信,做好职责范围内的事情。当有一天,经历过社会的风吹雨打,尔虞我诈,也会怀疑诚信是否存在。做生意基本原则讲究诚信为本,按照合同办事情。
丽凤酒店的秦总,通知我和彭林地毯可以进场了,预留好发货时间给我们,货到安排打款30%.彭林微信通知了黄总,可以发货了,黄总回复说可以。她这边来安排,让我和彭林继续开拓新的客户签单。
本着相信黄总的原则,我和彭林就没有跟进后续生产发货的事情。距离送货还有1天,丽凤酒店的秦总打电话给我,问我明天大概什么时候可以送到,我说查一下物流进度再回复。问了一下黄总安排发货的同事,同事回复我说货品还没生产,具体的发货的事情你要跟黄总沟通好。犹如泼了一盆冷水,我和彭林瞬间心凉透了。给了一个月的时间生产,临到送货的时候告诉我货品还没生产,瞬间有点破防了。彭林赶忙打电话给黄总,黄总回复说需要收款到90%才可以发货,你需要和秦总沟通一下,尽快把货到现场付款的30%支付了。收不到90%的货款拒绝发货,不要再提货到付款这个事情了。你们两个还是太年轻了,不懂实体行业里面的规则,听我的先把甲方的款要回来,让他提前支付。
我和彭林瞬间炸了,原来还可以这样玩,签的合同和废纸一样,只收钱,不给客户发货,做的有点不地道。黄总解释说,之前的几单送货到现场,货被酒店抢了,司机被打了,导致损失重大,所以你们先把钱要回来才能发货。关键的时刻掉链子,估计也就黄总可以做的出来,此时我和彭林夹在甲方和公司中间,处理这个事情很为难。当初为了签单,给秦总看了很多案例,讲解了公司的服务以及售后,现在是要把自己之前讲过的话再推翻,出尔反尔的做事情。这种事情自从学校出来以后,在职场里面第一次遇到诚信已经被按在地上摩擦了。
当我和彭林把黄总的意思传达给了丽凤酒店的秦总,对方直接炸了,说当初你们俩讲公司品牌,服务,售后很好,做过的案例很多,我也是说服领导才选择你们的,现在让我支付货到现场付款的30%、我用什么理由去申请,货没见到,先打款90%、退一万步讲,打完款,你们公司和业务员人间蒸发,这个损失谁来负责。既然签了合同,就要按照合同来走,如果合同可以随意去改,签合同有什么用。你可以让你们老板企查查查一下,我们在当地也是属于大企业,会为了几十万的货去抢劫吗,毕竟企业也是遵纪守法的。不要拿着你们遇到的
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