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出现了突发状况后,政老师紧急企业微信召开线上会议,网点辅导老师都参加了,对于网点辅导培训过程中出现的问题,政老师很严肃的批评,首先我和彭林就成了背黑锅的,责任都在我们身上,成了我和彭林培训,教育不到位,没有提前规范管理网点辅导老师的行为,通常的情况是政老师都会让项目控场背锅。把别人的错误转嫁到自己人身上,政老师不是第一次这样做了,基本上能够呆在公司超过1个月的不多。我和彭林亲眼目睹,招了5个人,还没干到10天,找各种理由开掉,然后还说应聘的资料造假,对于政老师来说,所有的锅都是员工背的。
通常对于劳动法,政老师都是不在乎的,为了不赔偿还找人做伪证,为了掩盖自己的错误,把错误转嫁给自己的员工。曾经彭林问过我,银行一把手都是这个鸟样吗?对于这个问题,不是很好回答,尤其是在这种小公司里面,创始人可以虚构很多身份,反正也没人去打电话核实。对于政老师来说,所谓的名头,就是为了接单方便。
对于员工来说,政老师更狠,通常做的两件事,罚款,开除。老员工分享过,上午才签单,下午政老师就把员工开了,归根结底是不想支付提成给员工。找的理由竟然是银行投诉员工不专业,沟通不到位,不适合做项目经理。员工这边不服,给银行打电话,电话没打通,政老师又说员工态度不好,这样的人不适合做这份高薪工作,每个月收入20多万,员工直接怼他,感谢政老师的高薪工作,你看一下每个月支付的工资多少,有20万吗?通常政老师给外面宣传的是工资很高,实际上工资给的非常低,也就是5K左右的基本工资,搞的银行客户经理都想来政老师这里上班。彭林很经典的一句话逗乐了我,政老师和老黄一样,都是喜欢给员工画饼充饥,宣传的薪资待遇说的他自己都相信了。通常私人企业老板喜欢画饼,通过画饼的技术让员工创造产能。
政老师开完会后,网点辅导老师在网点辅导培训的时候,态度也好了很多,基本上不会再刻意去制造矛盾了,基本上灵活处理网点的事情,和网点客户经理沟通会更随和。基本上网点辅导老师事情一多,会引起客户经理的反感,很多时候处理人际关系非常重要,处理的不好功亏一篑。尤其是在网点辅导培训的过程中,要根据实际情况来分析,不能按着项目书死搬硬套,理论与实践要结合。客户经理毕竟实战比较多,很多技巧经验需要点拨,不是去说教,对于说教,客户经理是非常反感的。网点辅导老师更多的是考虑网点情况做出判断,协商才能
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